콜센터 썸네일형 리스트형 콜센터(IPCC) 소통을 디자인하는 아이티 카이로스입니다^^ 최신 IPCC 콜센터 솔루션을 저렴한 비용으로! SK Cloud Contact Center에 대한 무료 방문상담을 받아보세요. 전통적인 콜센터(Contact Center)의 경우 전산담당자가 필요하고 고가의 구축비용, 오랜 구축 기간이 소요되었습니다. 이를 보완하는 임대형(ASP) 콜센터가 대안이 되었으나 이 또한 제한적인 확장성 및 API 부재로 인한 타 시스템과의 연동이 제한됩니다. 우수한 보안성과 최신 기술을 적용하여 우수한 기능을 제공하는 Cloud Contact Center가 좋은 선택이 되겠습니다. 빠른 IT 기술의 발전으로 컨택센터 관련 기술이 지속적으로 변화하는 상황에서, 기존 구축형 컨텍센터를 도입한 기업은 노후화된 장비, .. 더보기 이전 1 다음
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