심플CRM - 전화고객관리 프로그램 설치방법, UI 및 기능안내

소통을 디자인하는 아이티 카이로스입니다.

심플CRM - 전화고객관리 프로그램 안내입니다.

* 사용을 위해서 SK브로드밴드 인터넷전화기 사용이 필수 이며 가입문의는 상담하기로 접수해주세요.

(번호이동으로 사용하던 번호 그대로 통신사 변경이 가능합니다.)

전화 고객관리 서비스

고객에게 전화가 오는 동시에 PC/Mac 화면에서 주소록 관

리, 전화걸기, 그룹통화, SMS 수/발신 등의 기능을 제공하여 기업전화를 편리하게 사용할 수 있도록 도와주는 전화고객관리 프로그램입니다.

간편한 녹취 서비스

하나, 전수녹취는 별도의 설정을 하지 않아도 모든 통화를 간편하게 녹취합니다.

둘, 부분녹취는 통화 중 원하는 때에 녹취 버튼 클릭 한번으로 편하게 녹취합니다.

셋, 녹취 이력을 손쉽게 조회하고 청취/다운로드할 수 있습니다.

똑똑한 주소록 관리 기능

하나, 구글 주소록과 연동해서 연락처를 가져올 수 있습니다.

둘, 사용자 편의에 맞게 주소록을 그룹별로 관리할 수 있습니다.

셋, 미등록 발신자 정보를 주소록에 저장할 수 있습니다.

편리한 통화/SMS 기능

하나, 선택한 번호로 전화/그룹통화를 발신하고 SMS를 전송할 수 있습니다.

둘, 통화/SMS 수발신 이력을 조회하고 메모를 남길 수 있습니다.

셋, 전화 또는 SMS 수신 시, PC에서 발신자번호표시 팝업으로 알려드립니다.

넷, 공유 구성원들끼리 이력과 주소록을 공유할 수 있습니다.

심플CRM 다운로드

* 설치지원 콜센터 080-8282-123 or 1600-0108 (원격 가능)

소통을 디자인합니다, 아이티 카이로스.

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